Соглашение

PC
Пополнить

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязательным документом, регулирующим порядок использования сервиса PuzoProject (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Отказ от ответственности

2.1. Сервис предоставляется «как есть» («AS IS»). Администрация не даёт никаких гарантий относительно работоспособности, безопасности, соответствия ожиданиям или пригодности для конкретных целей.

2.2. Администрация не несёт ответственности за:

  • любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
  • действия или бездействие третьих лиц;
  • содержание, качество, достоверность или своевременность выдачи привилегий/предметов;
  • технические сбои, ошибки, задержки в работе Сервиса.

2.3. Все риски, связанные с использованием Сервиса, полностью возлагаются на Пользователя.

3. Ограничения

3.1. Запрещено использовать Сервис для деятельности, противоречащей законодательству РФ.

3.2. Администрация вправе в любой момент без уведомления:

  • ограничить или заблокировать доступ Пользователя;
  • удалить аккаунт или инвентарь;
  • приостановить работу Сервиса.

4. Условия возврата

4.1. Так как Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера (открытие лутбоксов, виртуальная валюта PC), возврат средств после оказания услуги невозможен.

4.2. Возврат возможен только в случаях:

  • техническая ошибка со стороны Сервиса, из-за которой услуга не была оказана;
  • доступ к предмету не был предоставлен.

4.3. Для оформления возврата обратитесь в техподдержку проекта через Telegram-бота: @puzohvh_bot или Discord: discord.gg/puzohvh в течение 24 часов с момента операции.

4.4. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально на основании логов Сервиса.

5. Изменения в соглашении

5.1. Администрация имеет право изменять условия Соглашения в любое время без уведомления.

5.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.